SOFT GFA
Gestion de files d'attente

SOFT GFA est un système de gestion de files d’attente destiné à toute organisation qui reçoit du public. Il est personnalisable à volonté en fonction des spécificités de chaque structure utilisatrice : noms des services, nombre de guichets, charte graphique, disposition des salles d’attente, langue dominante…etc.
L’écran des appels permet d’afficher l’écran destiné au public sur lequel sont affichés les numéros appelés avec les guichets, bureaux, services…correspondants mais aussi les éléments d’identification de l’organisation utilisatrice, une vidéo qu’il est possible de changer à loisir, une zone de texte défilant…Cette interface est personnalisable en fonction des demandes de l’organisation.